金蝶集團創(chuàng)始人、董事會主席徐少春（右）與三問集團董事長王耀民（左）

4月18日，金蝶集團創(chuàng)始人、董事會主席徐少春，金蝶管易云總裁沈崇鋒等一行走進上海三問集團，與三問集團董事長王耀民共議零售行業(yè)數(shù)字化轉型升級，重構行業(yè)價值鏈。數(shù)字經濟時代，消費者渴望獲得極致的消費體驗，零售企業(yè)只有具備強大的系統(tǒng)化運營能力，才有機會將價值留給消費者。

最好的產品是滿足人性最深層次的需求

今天人們消費的不再是產品，而是個體的情感和期望。作為專業(yè)從事特色高檔家用紡織品的設計、生產與銷售的國際化企業(yè)，三問集團自2002年創(chuàng)立始，始終聚焦特色的原創(chuàng)設計，堅持在產品端進行原始創(chuàng)新，多年位居中國家紡出口百強企業(yè)，中國海關出口指數(shù)企業(yè)。王耀民董事長表示，在一定意義上，特色就是差異，就是區(qū)隔，就是故事。

對此，徐少春認為，世界發(fā)展到今天，東西方文化交融，在全球性的創(chuàng)新變化局勢當中，三問集團能夠將中國特色的原創(chuàng)設計嵌入到世界頂級品牌的生態(tài)體系中，令人贊嘆。

零售的本質是與消費者建立心與心的鏈接

今天，中國的商業(yè)環(huán)境在不斷進化，零售業(yè)態(tài)非常豐富，貨和場在什么地方已經不重要，核心是與人、與消費者拉近距離，而且這個距離不一定是體現(xiàn)在物理距離，而是在邏輯距離上，讓消費者能夠永遠感到便利。

徐少春在現(xiàn)場分享道，在最具活力的零售市場，企業(yè)如何保持競爭力？核心是我們要問自己有沒有更深層次的精神內涵，有沒有更高的境界和格局，能夠讓我們的產品利益人心。產品、服務是一個媒介，讓企業(yè)有機會與客戶發(fā)生鏈接，但雙方是否能走得長遠，根本還是取決企業(yè)與消費者建立心與心的鏈接。

攜手共創(chuàng)新零售時代的數(shù)字化體系

在三問集團與全球170+家中高端百貨零售商合作的過程中，王耀民表示，深感企業(yè)在系統(tǒng)化運營，尤其是數(shù)字化運營的差距，三問集團需要摸索一條適合自己特色的數(shù)字化轉型之路，真正能夠做到不斷進化、迭代，快速響應市場的變化。只有具備強大的系統(tǒng)化運營能力，我們才有機會真正將價值留給消費者。

對此，金蝶管易云總裁沈崇鋒、管易云聯(lián)合創(chuàng)始人蔣歡在現(xiàn)場共同表示，金蝶管易云將聯(lián)合三問集團，共同探討零售趨勢，雙方共創(chuàng)業(yè)務、技術與服務，全面幫助三問集團整合供應鏈，合理分配資源，統(tǒng)一會員資產，盤活庫存，實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級。

作為金蝶集團旗下專注為企業(yè)提供電商云服務的子品牌，管易云致力于為企業(yè)提供線上線上一體、業(yè)財一體的全渠道零售中臺，從而更好地服務前端業(yè)務的創(chuàng)新，持續(xù)滿足消費者的個性化需求。